උපදෙස් දුන් ඕනෑම අලුත්වැඩියාවක් සම්බන්ධයෙන් හිමිකරුවන්ට පිළිතුරු ලැබිය යුතුය: අලුත්වැඩියාව සංවිධානය කළේ හෝ දැනුම් දුන්නේ කවුද, සම්බන්ධ වූයේ කුමන කාර්මික ශිල්පීන්ද, කළ වැඩ මොනවාද, එය ආරම්භ වී නිම වූයේ කවදාද, සහ එහි වියදම කීයද. වැඩ සඳහා උපදෙස් දීමෙන් පසු අපගේ ලිපි ගනුදෙනු සකස් කර ඇත්තේ, ගාස්තුව ඔබගේ මාසික සේවා ඉන්වොයිසියේ පෙනී සිටීමට පෙර මෙම ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමටය.
නිශ්චිත දෝෂයක් නිවැරදි කිරීමට නොව, පිළිගත හැකි ප්‍රමිතියක් පවත්වා ගැනීමට ඔබ වෙනුවෙන් උපදෙස් දෙන වැඩ — උදාහරණයක් ලෙස පඩිපෙළ පිරිසිදු කිරීම හෝ උද්‍යාන නඩත්තුව.
අනපේක්ෂිත දෝෂ නිවැරදි කිරීම සඳහා වන අලුත්වැඩියා, සාමාන්‍යයෙන් එක් හිමිකරුවෙකුගේ ඉල්ලීම මත හෝ පරීක්ෂණයකින් පසු අප විසින් සෘජුවම උපදෙස් දෙනු ලැබේ.
දෝෂ ඇතිවීම වැළැක්වීම සඳහා සුදුසු කාල පරතරයන්හිදී කරනු ලබන නඩත්තුව. සාමාන්‍ය සාම්ප්‍රදායික පොදු පඩිපෙළ සහිත මහල් නිවාස ගොඩනැගිල්ලක (tenement) මෙය සාමාන්‍යයෙන් වහලේ පීලි පිරිසිදු කිරීම සහ වහලය පරීක්ෂා කිරීමයි; වඩාත් නවීන ගොඩනැගිලිවල එයට සෝපාන සහ ගිනි අනතුරු ඇඟවීමේ පද්ධති නඩත්තුව ද ඇතුළත් විය හැකිය.
හිමිකරුවන්ගේ තීරණය සඳහා වැඩ පිරිවිතරයක් ඉදිරිපත් කළ යුතු නඩත්තු කරුණු — බොහෝ විට හදිසි අලුත්වැඩියා පසු විපරම්වලින් හෝ, වඩාත් සුලභව, දේපළ පරීක්ෂණයෙන් පැන නගින.
අලුත්වැඩියා වියදම් ඉහළ යාමට පෙර, මුල් අවධියේදීම දේපළ දෝෂ සොයා ගන්න. අපගේ කළමනාකරණය ආරම්භයේදී අපි ඔබගේ දේපළේ පොදු ප්‍රදේශ පරීක්ෂා කිරීමට උපදෙස් දෙන අතර, වසර දෙකකට වරක් එය නැවත කිරීමට ඉදිරිපත් වන්නෙමු. පූර්ණ ඡායාරූපසහිත වාර්තාව සුළු දෝෂවල සිට විශාල විය හැකි ගැටලු දක්වා සියල්ල විස්තර කරයි — නිදසුනක් ලෙස වහලය, දේපළක වඩාත්ම අබලන් වීමට ඉඩ ඇති සහ හිමිකරුවන්ට දැකීමට අවම ඉඩ ඇති කොටසයි. කලින්ම හඳුනාගෙන නිවැරදි කළ දෝෂයක් යනු දිගුකාලීන ඉතිරියකි, තවද එම වාර්තාව හිමිකරුවන්ට වැදගත්කම අනුව වැඩ කාලසටහන්ගත කිරීමට සහ මූල්‍ය සැලසුම්කරණයට ක්‍රියාශීලී මෙවලමක් ලබා දෙයි.
ඔබට ඉන්වොයිසියක් ලැබුණු විට එහි ඇති දේ පිළිබඳ සවිස්තර පැහැදිලි කිරීමක් ලැබීමට ඔබ හිමිකම් ලබයි. අපි මාසික ඉන්වොයිස්/ප්‍රකාශන ලබා දෙන අතර, එහි ඉදිරියට ගෙන ආ ඕනෑම ශේෂයක්, ඔබ වෙනුවෙන් නිම කළ වැඩවල විස්තර සහ යොදාගත් කොන්ත්‍රාත්කරු, සහ එම මාසය සඳහා වෙනත් අයිතමගත සේවා ඇතුළත් වේ.
ඔබට ගැළපෙන ඕනෑම ක්‍රමයකින් ඔබගේ ගිණුම පියවන්න: සෘජු හර කිරීම (Direct Debit), හර හෝ ණය කාඩ්පත, බැංකු මාරු කිරීම, චෙක්පත, මුදල්, හෝ අපගේ කාර්යාලයට පැමිණ. සම්බන්ධතා & ගෙවීම් බලන්න.
හිමිකරුවන්ට පොදු රක්ෂණ ඔප්පුවක් අවශ්‍ය වූ විට එය සංවිධානය කිරීමට අප හොඳ ස්ථානයක සිටින්නෙමු; තෙවන පාර්ශ්ව රක්ෂණ තැරැව්කරුවෙකු යොදා ගනිමින් සහ සෑම වසරකම ඔප්පුව ටෙන්ඩර් කරමින්, සේවාලාභීන්ට පූර්ණ ආවරණය රඳවා ගනිමින් හොඳම වටිනාකම ලබා දීමට. ඇතැම් තරගකරුවන් මෙන් නොව, සේවාලාභීන් “අපගේ” ඔප්පුවට බැඳී සිටිය යුතු යැයි අපි බල නොකරමු — තමන්ට පුද්ගලිකව සහ සාමූහිකව වඩාත් ගැළපෙන රක්ෂණය කුමක්දැයි තීරණය කිරීමට හිමිකරුවන්ට නිදහස තිබිය යුතුය. පොදු ඔප්පුවක් සංවිධානය කළ විට, ඔබගේ ණය දෙන්නා සෑහීමට පත් කිරීමට අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු අපි ලබා දෙන්නෙමු — ඔබ දෙවරක් නොගෙවනු ඇත.
පොදු ගොඩනැගිලි රක්ෂණය ගැන තව කියවන්න — එය සංවිධානය කරන ආකාරය, අප කිසිදු කොමිස් මුදලක් නොගන්නා බවට අපගේ තැරැව්කරුගේ ලිඛිත තහවුරු කිරීම, සහ සාමාන්‍ය වගන්තිය (average clause) වැදගත් වන්නේ ඇයි.
ඔබගේ දේපළට අවශ්‍ය පරිදි සෝපාන නඩත්තුව සහ රක්ෂණය, සහ පොදු ගිනි අනතුරු ඇඟවීමේ පද්ධති නඩත්තුව සංවිධානය කළ හැකි පළපුරුදු කාර්ය මණ්ඩලය.