Independent Minds,
Common Responsibility™
獨立思考,
共同承擔
Walker Sandford 是格拉斯哥一家獨立的物業管理公司(property factor,即負責管理及維修分層住宅大廈公用部分的公司),管理格拉斯哥市及蘇格蘭中部地帶各類住宅及商業物業。本公司已合併 William Cherry & Sandford,累積132年物業管理服務經驗。
考慮更換物業管理公司? 聯絡我們作為您的物業管理公司,我們的角色可歸納為三項核心職責:安排物業公用地方的保養及維修——聽取業主指示,並代表您委聘合適的承辦商;清晰準確地管理賬目;以及在業主需要時,透過獨立保險經紀安排大廈公共保險。
定期、應急、計劃或排期保養——我們的通訊旨在費用出現在您的賬單之前,先向您交代由誰負責、做了甚麼、何時進行及費用多少。
在我們開始管理時及其後每兩年,為您的公用地方提供圖文並茂的完整報告——及早發現損壞,以免維修費用不斷上升。
每月提供清晰詳盡的賬單/結單:上期結餘、已完成工程、所用承辦商及逐項列出的服務——方便您妥善預算。
如業主希望投保公共保單,我們每年透過第三方經紀進行招標,以取得最佳價值及全面保障。我們從不堅持您必須購買「我們的」保單。了解更多。
專責客戶服務人員隨時為您提供協助——您亦可選擇以電郵接收通訊,隨時隨地查閱。
物業損壞不會只在辦公時間發生。如在我們辦公時間以外(星期一至五,上午9時至下午5時)遇到緊急的公用地方問題,請致電 0141 221 2263 並按語音指示選擇:我們的非辦公時間熱線會將業主直接接駁至我們的緊急承辦商,範圍包括樓宇及屋頂、渠務及水喉,以及保安、電力或木工。此服務只供已登記的業主使用,因此請以我們賬戶紀錄中的電話號碼致電。每次通話均會錄音,並記錄在相關物業名下。