أرقام الطوارئ

إذا كان أي شخص في خطر، اتصلوا بالرقم 999

الإطفاء أو الإسعاف أو الشرطة أو خفر السواحل: 999

إذا كنتم لا تتحدثون الإنجليزية، اتصلوا بالرقم 999 وقولوا اسم لغتكم بالإنجليزية (مثلًا: "Arabic"). سيجدون لكم مترجمًا.

إذا كنتم صُمًّا أو لا تستطيعون الكلام، يمكنكم إرسال رسالة نصية إلى 999 بعد التسجيل في خدمة emergencySMS: أرسلوا كلمة register إلى 999.

إصلاح طارئ في مبناكم

في حال انفجار أنبوب، أو غمر المياه للمكان، أو تسرّب خطير من السقف، أو باب لا يمكن إغلاقه بأمان، أو أي أمر آخر لا يحتمل الانتظار، اتصلوا بمكتبنا.

  • Glasgow 0141 221 2263 · Edinburgh 0131 546 4848 · Aberdeen 01224 469666
  • من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً، يرتّب فريقنا إرسال مقاول.
  • خارج هذه الساعات، يتم توصيل المالكين المسجّلين مباشرةً بمقاولي الطوارئ لدينا. يُرجى الاتصال من الرقم المسجّل في حسابكم لدينا.

إذا شممتم رائحة غاز، أو كانت المياه قريبة من التوصيلات الكهربائية، اتصلوا أولًا بالأرقام أدناه.

أرقام مفيدة

الإطفاء أو الإسعاف أو الشرطة في حالات الطوارئ999
تسرّب غاز أو رائحة غاز
National Gas Emergency Service (خدمة طوارئ الغاز الوطنية)، على مدار الساعة. لا تستخدموا مفاتيح الكهرباء أو أي لهب؛ افتحوا النوافذ؛ واخرجوا من المبنى.
0800 111 999
انقطاع الكهرباء
مجاني، على مدار الساعة. يحوّلكم إلى مشغّل شبكة الكهرباء في منطقتكم.
105
المياه: انقطاع المياه، أو انفجار أنبوب رئيسي، أو فيضان من الشارع
Scottish Water، على مدار الساعة.
0800 0778 778
استشارة صحية عاجلة عندما تكون عيادة طبيبكم العام (GP) مغلقة
NHS 24، مجاني، على مدار الساعة.
111
الشرطة، في الحالات غير الطارئة
Police Scotland.
101
Samaritans، في أي وقت، ليلًا ونهارًا
مجاني، لكل من يمرّ بوقت صعب.
116 123
Breathing Space، إذا كنتم تشعرون بالحزن أو القلق
مجاني وسرّي، في المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
0800 83 85 87
Childline، للأطفال والشباب
مجاني، على مدار الساعة.
0800 1111
العنف الأسري
خط المساعدة في اسكتلندا الخاص بالعنف الأسري والزواج القسري (Scotland’s Domestic Abuse and Forced Marriage Helpline)، مجاني، على مدار الساعة.
0800 027 1234

يمكن أيضًا لـ Cleo على هذا الموقع، ولـ Isla على خطنا الهاتفي، إعطاؤكم هذه الأرقام إذا احتجتم إليها.