ساعات کاری دفتر: دوشنبه تا جمعه، 9 صبح تا 5 عصر. خارج از این ساعات، با همین شماره می‌توانید پیام صوتی بگذارید، و مالکان ثبت‌شده مستقیماً به قراردادی‌های عاجل ما وصل می‌شوند — لطفاً از شماره‌ای زنگ بزنید که در حساب شما نزد ما ثبت است.
مشتریان می‌توانند همه مکاتبات را از طریق ایمیل دریافت کنند — و به همین خاطر در فیس مدیریت تخفیف بگیرند.
هر روش پرداختی که برای شما بهتر است، ما با خوشی قبول می‌کنیم:
همه مشتریان بر اساس Property Factors (Scotland) Act 2011 (قانون شرکت‌های مدیریت جایداد اسکاتلند، سال 2011) یک بیانیه کتبی خدمات دریافت می‌کنند. اگر مشکلی پیش آمده است، اول با دفتر تماس بگیرید تا بتوانیم آن را حل کنیم؛ شکایت‌هایی که حل نشوند می‌توانند به First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber) (محکمه ابتدائیه اسکاتلند، بخش مسکن و جایداد) برده شوند.
اسناد مهم ما را دانلود کنید: