Independent Minds,
Common Responsibility™
Mentes independentes,
responsabilidade comum
A Walker Sandford é uma administradora de condomínios independente (property factor) em Glasgow, que gere uma vasta gama de imóveis residenciais e comerciais na cidade e na zona central da Escócia (central belt) — incorporando a William Cherry & Sandford, com 132 anos de experiência em administração de imóveis.
Está a pensar mudar de administrador? Contacte-nosO nosso papel como seu administrador resume-se a três responsabilidades essenciais: organizar a manutenção e a reparação das partes comuns do seu imóvel — recebendo instruções dos proprietários e nomeando empreiteiros adequados em seu nome; gerir as contas de forma clara e rigorosa; e, quando os proprietários o desejem, contratar um seguro coletivo do edifício através de um corretor independente.
Regular, reativa, planeada ou programada — com correspondência pensada para responder a quem, o quê, quando e quanto, antes de o encargo aparecer na sua fatura.
Relatórios totalmente ilustrados das partes comuns no início da nossa gestão e de dois em dois anos — detetando os defeitos cedo, antes que os custos de reparação aumentem.
Faturas/extratos claros e detalhados todos os meses: saldo transitado, obras concluídas, o empreiteiro utilizado e serviços discriminados — para que possa orçamentar corretamente.
Quando os proprietários pretendem uma apólice coletiva, colocamo-la a concurso todos os anos através de um corretor externo, para obter a melhor relação qualidade-preço e uma cobertura completa. Nunca insistimos que adira à «nossa» apólice. Saiba mais.
Pessoal de apoio ao cliente dedicado e disponível — e a opção de receber a sua correspondência por e-mail, a qualquer hora, em qualquer lugar.
Os defeitos num imóvel não respeitam o horário de expediente. Para um problema urgente nas partes comuns fora do nosso horário (segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00), ligue para o 0141 221 2263 e siga as opções: a nossa linha fora de horas liga os proprietários diretamente aos nossos empreiteiros de emergência para construção e coberturas, esgotos e canalização, e segurança, eletricidade ou carpintaria. O serviço destina-se a proprietários registados, pelo que lhe pedimos que ligue a partir do número de telefone que temos associado à sua conta. Todas as chamadas são gravadas e registadas no processo do imóvel.
Estamos tão confiantes de que ficará satisfeito com o nosso serviço que, se a maioria dos proprietários não estiver satisfeita nos primeiros seis meses após a nossa nomeação, renunciaremos ao cargo. A partir daí, qualquer das partes pode pôr termo ao contrato com um pré-aviso de três meses — nunca fica preso.
Como funciona a nossa nomeação