Cleo 就像一座燈塔,在辦公室關閉時依然當值,讓您的留言永遠不會迷失在黑暗中。Cleo 與我們的物業經理並肩工作,但絕不取代他們。
暗夜之中,為您點亮一盞燈。
無論晚上、週末還是假期,您都可以隨時透過我們的網站發送查詢,Cleo 會立即以短訊將其轉發到我們團隊的手機上。您的查詢不會無人理會地擱置到星期一。
Cleo 會為收到的訊息分類,記錄每一項查詢以免遺漏,並確保它送達真正能夠幫助您的人。
Cleo 協助我們的團隊準備信函、結單和報告,讓我們的物業經理把時間用在最重要的地方:親臨您的大廈,處理您的維修事宜。
我們的網站提供逾 50 種語言版本,因為每一位在我們這裡擁有居所的業主,都應當了解居所是如何被照料的。
在任何資料送達您之前,Cleo 會協助我們覆核數字、日期和截止期限;當我們的團隊成員到訪您的大廈時,您亦可使用由 Cleo 支援的相片身份核實功能。
從格拉斯哥到全國各地的客戶,無論我們照料多少幢大廈,Cleo 都協助我們的團隊給予每一位業主同樣細心的關注。
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