የቢሮ ሰዓት ከሰኞ እስከ ዓርብ፣ ከ9:00 እስከ 17:00። ከእነዚህ ሰዓታት ውጭ ይኸው ቁጥር የድምፅ መልእክት መተው ያስችላል፤ ለተመዘገቡ ባለቤቶች ደግሞ በቀጥታ ከአደጋ ጊዜ ተቋራጮቻችን ጋር ያገናኛል - እባክዎ በሂሳብዎ ላይ ከመዘገብነው ቁጥር ይደውሉ።
ደንበኞች ሁሉንም ደብዳቤዎች በኢሜይል ለመቀበል መምረጥ ይችላሉ — ይህንን ሲያደርጉም በአስተዳደር ክፍያ ላይ ቅናሽ ያገኛሉ።
ለእርስዎ የሚመችዎትን ማንኛውንም የክፍያ ዘዴ በደስታ እንቀበላለን፦
ሁሉም ደንበኞች በProperty Factors (Scotland) Act 2011 (የ2011 የስኮትላንድ የጋራ ንብረት አስተዳዳሪዎች ሕግ) መሠረት የአገልግሎቶች የጽሑፍ መግለጫ ይደርሳቸዋል። የሆነ ችግር ከተፈጠረ፣ ልናስተካክለው እንድንችል እባክዎ በመጀመሪያ ቢሮውን ያነጋግሩ፤ መፍትሔ ያላገኙ ቅሬታዎች ወደ First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber) (የስኮትላንድ የመጀመሪያ ደረጃ ፍርድ ቤት፣ የመኖሪያ ቤት እና ንብረት ችሎት) ሊቀርቡ ይችላሉ።
ዋና ዋና ሰነዶቻችንን ያውርዱ፦