Oriau swyddfa: dydd Llun i ddydd Gwener, 9am tan 5pm. Y tu allan i'r oriau hynny mae'r un rhif yn cynnig neges llais ac, i berchnogion cofrestredig, gysylltiad uniongyrchol â'n contractwyr brys - ffoniwch o'r rhif sydd gennym ar eich cyfrif.
Gall cleientiaid ddewis cael yr holl ohebiaeth drwy e-bost — a chael gostyngiad ar ffioedd rheoli am wneud hynny.
Rydym yn croesawu pa ddull talu bynnag sydd orau i chi:
Mae pob cleient yn cael datganiad ysgrifenedig o wasanaethau o dan y Property Factors (Scotland) Act 2011 (Deddf Ffactorau Eiddo (Yr Alban) 2011). Os oes rhywbeth wedi mynd o'i le, cysylltwch â'r swyddfa yn gyntaf er mwyn i ni allu ei unioni; gellir mynd â chwynion heb eu datrys i'r First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber) (Tribiwnlys Haen Gyntaf yr Alban (Siambr Tai ac Eiddo)).
Lawrlwythwch ein dogfennau allweddol: