ساعات کاری دفتر: دوشنبه تا جمعه، 9 صبح تا 5 عصر. در خارج از این ساعات، همین شماره امکان پیام صوتی و، برای مالکان ثبت‌شده، اتصال مستقیم به پیمانکاران اضطراری ما را فراهم می‌کند؛ لطفاً از شماره‌ای که در حساب شما نزد ما ثبت شده تماس بگیرید.
مشتریان می‌توانند همه مکاتبات را از طریق ایمیل دریافت کنند و به این ترتیب از تخفیف در هزینه‌های مدیریت بهره‌مند شوند.
هر روش پرداختی را که برای شما مناسب‌تر است، با کمال میل می‌پذیریم:
همه مشتریان بر اساس Property Factors (Scotland) Act 2011 (قانون شرکت‌های مدیریت مشاعات اسکاتلند، مصوب 2011) بیانیه کتبی خدمات دریافت می‌کنند. اگر مشکلی پیش آمده است، ابتدا با دفتر تماس بگیرید تا بتوانیم آن را برطرف کنیم؛ شکایات حل‌نشده را می‌توان به First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber) (دادگاه بدوی اسکاتلند، شعبه مسکن و املاک) ارجاع داد.
اسناد کلیدی ما را دانلود کنید: