شماره‌های اضطراری

اگر کسی در خطر است، با 999 تماس بگیرید

آتش‌نشانی، آمبولانس، پلیس یا گارد ساحلی: 999

اگر انگلیسی صحبت نمی‌کنید، با 999 تماس بگیرید و نام زبانتان را به انگلیسی بگویید (مثلاً «Farsi»). برای شما مترجم پیدا می‌کنند.

اگر ناشنوا هستید یا نمی‌توانید صحبت کنید، پس از ثبت‌نام در emergencySMS می‌توانید به 999 پیامک بفرستید: برای ثبت‌نام، کلمهٔ register را به 999 پیامک کنید.

تعمیر اضطراری در ساختمان شما

برای ترکیدگی لوله، آب‌گرفتگی، نشتی جدی سقف، دری که قفل نمی‌شود یا هر مشکل دیگری که نمی‌تواند منتظر بماند، با دفتر ما تماس بگیرید.

  • Glasgow 0141 221 2263 · Edinburgh 0131 546 4848 · Aberdeen 01224 469666
  • دوشنبه تا جمعه، از ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر، تیم ما یک پیمانکار برای تعمیر هماهنگ می‌کند.
  • خارج از این ساعات، مالکان ثبت‌شده مستقیماً به پیمانکاران اضطراری ما وصل می‌شوند. لطفاً از شماره‌ای تماس بگیرید که در حساب شما نزد ما ثبت شده است.

اگر بوی گاز حس می‌کنید، یا آب نزدیک وسایل و سیم‌کشی برق است، اول با شماره‌های زیر تماس بگیرید.

شماره‌های مفید

آتش‌نشانی، آمبولانس یا پلیس در شرایط اضطراری999
نشت گاز یا بوی گاز
National Gas Emergency Service (خدمات اضطراری گاز)، در هر ساعت شبانه‌روز. از کلیدهای برق یا شعله استفاده نکنید؛ پنجره‌ها را باز کنید؛ از ساختمان خارج شوید.
0800 111 999
قطع برق
رایگان، در هر ساعت شبانه‌روز. شما را به شرکت شبکهٔ برق منطقه‌تان وصل می‌کند.
105
آب: قطع آب، ترکیدگی لولهٔ اصلی یا آب‌گرفتگی از خیابان
Scottish Water، در هر ساعت شبانه‌روز.
0800 0778 778
مشاورهٔ فوری پزشکی وقتی مطب پزشک عمومی (GP) شما بسته است
NHS 24، رایگان، در هر ساعت شبانه‌روز.
111
پلیس، برای موارد غیراضطراری
Police Scotland.
101
Samaritans، در هر زمان، شب یا روز
رایگان، برای هر کسی که در شرایط سختی است.
116 123
Breathing Space، اگر احساس غم یا اضطراب دارید
رایگان و محرمانه، عصرها و آخر هفته‌ها.
0800 83 85 87
Childline، برای کودکان و نوجوانان
رایگان، در هر ساعت شبانه‌روز.
0800 1111
خشونت خانگی
خط کمک خشونت خانگی و ازدواج اجباری اسکاتلند (Scotland’s Domestic Abuse and Forced Marriage Helpline)، رایگان، در هر ساعت شبانه‌روز.
0800 027 1234

Cleo در این وب‌سایت و Isla در خط تلفن ما نیز در صورت نیاز این شماره‌ها را به شما می‌دهند.