Ügyfélfogadás hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között. Ezen kívül ugyanazon a számon hangposta érhető el, a nyilvántartott tulajdonosok pedig közvetlenül kapcsolódhatnak vészhelyzeti vállalkozóinkhoz — kérjük, arról a számról hívjon, amelyet az Ön ügyfélszámláján nyilvántartunk.
Ügyfeleink kérhetik, hogy minden levelezést e-mailben kapjanak — és ezért kedvezményt kapnak a kezelési díjból.
Szívesen fogadjuk azt a fizetési módot, amely Önnek a legmegfelelőbb:
Minden ügyfél írásos szolgáltatási nyilatkozatot kap a Property Factors (Scotland) Act 2011 alapján. Ha valami nem megfelelően alakult, először irodánkhoz forduljon, hogy orvosolhassuk; a megoldatlan panaszok a First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber) (skóciai elsőfokú törvényszék, lakás- és ingatlanügyi tanács) elé vihetők.
Töltse le legfontosabb dokumentumainkat: