ਦਫ਼ਤਰੀ ਸਮਾਂ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 9 ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਇਹੀ ਨੰਬਰ ਵੌਇਸਮੇਲ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਰਜਿਸਟਰਡ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ - ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਦਰਜ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਆਪਣਾ ਸਾਰਾ ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਲੈਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ — ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਫ਼ੀਸ ਵਿੱਚ ਛੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜੋ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਖਾਲਾ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਉਸ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ Property Factors (Scotland) Act 2011 (ਸਕਾਟਲੈਂਡ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਫੈਕਟਰ ਐਕਟ 2011) ਅਧੀਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਿਖਤੀ ਬਿਆਨ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕੀਏ; ਅਣਸੁਲਝੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber) (ਸਕਾਟਲੈਂਡ ਦਾ ਪਹਿਲੇ ਦਰਜੇ ਦਾ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ, ਹਾਊਸਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਚੈਂਬਰ) ਕੋਲ ਲਿਜਾਈਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਮੁੱਖ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ: