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支付账款

我们欢迎您选择最适合自己的付款方式：

• 直接借记（Direct Debit）——最受欢迎的方式；请联系办公室办理。
• 在线借记卡或信用卡支付——只需几分钟即可通过银行卡安全在线付款，无需注册账户或登录。只需准备好您的客户编号和账单号码。
• 银行转账——详细信息列于您的月度账单/结单上。
• 支票或现金——可邮寄，或亲临我们办公室支付。

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投诉&书面服务声明

根据 Property Factors (Scotland) Act 2011（《2011年苏格兰物业管理公司法》），所有客户都会收到一份书面服务声明。如出现问题，请先联系办公室，以便我们予以纠正；未解决的投诉可提交至 First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber)（苏格兰一级审裁处住房与物业分庭）。

下载我们的重要文件：

• 书面服务声明——第1部分（PDF，英文）
• 投诉处理程序（PDF，英文）