紧急联系方式

如有人身处危险,请拨打 999

火警、救护车、警察或海岸警卫队: 999

如果您不会说英语,请拨打 999 并用英语说出您的语言名称(例如 "Mandarin" 普通话)。他们会为您找口译员。

如果您是聋人或无法说话,在 emergencySMS 注册后即可发短信至 999:发送 register 到 999 进行注册。

楼宇紧急维修

如遇水管爆裂、淹水、屋顶严重漏水、门无法锁好,或其他不能等待的情况,请致电我们的办公室。

  • Glasgow 0141 221 2263 · Edinburgh 0131 546 4848 · Aberdeen 01224 469666
  • 周一至周五上午 9 点至下午 5 点,我们的团队会为您安排维修承包商。
  • 在上述时间以外,已登记的业主会被直接接通到我们的紧急维修承包商。请使用您账户中登记的电话号码拨打。

如果您闻到燃气味,或有水接近电器,请先拨打以下电话。

常用电话

紧急情况下的火警、救护车或警察999
燃气泄漏或闻到燃气味
National Gas Emergency Service(燃气紧急服务),24 小时。不要使用开关或明火;打开窗户;离开建筑物。
0800 111 999
停电
免费,24 小时。为您转接当地电网运营商。
105
供水:停水、总水管爆裂或街道积水涌入
Scottish Water(苏格兰水务),24 小时。
0800 0778 778
您的 GP(家庭医生)诊所关门时的紧急健康咨询
NHS 24,免费,24 小时。
111
非紧急情况联系警察
Police Scotland(苏格兰警察)。
101
Samaritans(撒玛利亚会),24 小时,日夜皆可
免费,为任何身处困境的人提供帮助。
116 123
Breathing Space,当您感到情绪低落或焦虑时
免费且保密,晚间及周末提供服务。
0800 83 85 87
Childline,为儿童和青少年提供帮助
免费,24 小时。
0800 1111
家庭暴力
Scotland’s Domestic Abuse and Forced Marriage Helpline(苏格兰家庭暴力及强迫婚姻求助热线),免费,24 小时。
0800 027 1234

如有需要,本网站上的 Cleo 和我们电话线路上的 Isla 也可以为您提供这些号码。