Waktu pejabat Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 5 petang. Di luar waktu tersebut, nombor yang sama menyediakan mel suara dan, bagi pemilik berdaftar, sambungan terus kepada kontraktor kecemasan kami - sila hubungi dari nombor yang kami simpan dalam akaun anda.
Pelanggan boleh memilih untuk menerima semua surat-menyurat melalui e-mel — dan mendapat diskaun yuran pengurusan kerana berbuat demikian.
Kami mengalu-alukan apa jua kaedah pembayaran yang paling sesuai bagi anda:
Semua pelanggan menerima pernyataan bertulis perkhidmatan di bawah Property Factors (Scotland) Act 2011. Jika berlaku sesuatu yang tidak kena, hubungi pejabat terlebih dahulu supaya kami dapat membetulkannya; aduan yang tidak selesai boleh dibawa ke First-tier Tribunal for Scotland (Housing and Property Chamber) (Tribunal Peringkat Pertama Scotland, Dewan Perumahan dan Hartanah).
Muat turun dokumen utama kami: