Nếu Quý vị không hài lòng với cách quản lý hiện tại — hoặc hoàn toàn chưa có đơn vị quản lý — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Hầu hết mọi người không biết rằng việc chỉ định hoặc thay đổi đơn vị quản lý dễ dàng đến mức nào.
Trước tiên, Walker Sandford xác định các yêu cầu và nghĩa vụ (burdens) liên quan đến bất động sản của Quý vị. Những nội dung này nằm trong phần Burdens (nghĩa vụ) của Title Deeds (giấy tờ sở hữu) hoặc trong một Deed of Conditions (văn bản quy định điều kiện) riêng, và quy định cách thức chỉ định hoặc bãi nhiệm một đơn vị quản lý. Chúng tôi thu thập thông tin này trước khi được chỉ định, để mọi việc đều tuân thủ đầy đủ.
Khi các chủ sở hữu quyết định tiến hành, chúng tôi hỗ trợ tổ chức cuộc họp, cung cấp thư mời và giấy ủy quyền. Nếu Quý vị muốn, một nhân viên của chúng tôi sẽ tham dự để trả lời mọi câu hỏi về dịch vụ quản lý tòa nhà hoặc về Walker Sandford.
Khi tòa nhà đã đưa ra một quyết định có tính ràng buộc theo Title Deeds — hoặc theo Tenements (Scotland) Act 2004 (Luật về nhà tenement của Scotland năm 2004) trong trường hợp giấy tờ sở hữu không quy định — Walker Sandford sẽ đảm nhận mọi thư từ liên quan với tòa nhà và với bất kỳ đơn vị quản lý trước đó nào.
Không phải mọi hư hỏng của tòa nhà đều xảy ra trong giờ hành chính. Nếu Quý vị cần thợ đến ngoài giờ làm việc cho một sự cố ở khu vực chung, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 0141 221 2263 để được hướng dẫn.