Tel un phare, Cleo veille lorsque le bureau est fermé, afin que votre message ne se perde jamais dans l’obscurité. Cleo travaille aux côtés de nos gestionnaires d’immeubles, jamais à leur place.
Votre lumière dans l’obscurité.
Envoyez-nous une demande via notre site à toute heure, le soir, le week-end ou les jours fériés, et Cleo la transmet immédiatement par SMS sur les téléphones de notre équipe. Elle ne reste pas non lue jusqu’au lundi.
Cleo trie ce qui arrive, enregistre chaque demande pour que rien ne passe entre les mailles du filet, et veille à ce qu’elle parvienne à la personne qui peut réellement vous aider.
Cleo aide notre équipe à préparer lettres, relevés et rapports, afin que nos gestionnaires d’immeubles consacrent leur temps à l’essentiel : sur place, dans votre immeuble, à vos réparations.
Notre site est disponible dans plus de 50 langues, car toute personne propriétaire d’un logement que nous gérons mérite de comprendre comment il est entretenu.
Cleo nous aide à revérifier montants, dates et échéances avant que quoi que ce soit ne vous parvienne, et fait fonctionner la vérification d’identité par photo que vous pouvez utiliser lorsqu’un membre de notre équipe se rend dans votre immeuble.
De Glasgow jusqu’à nos clients dans tout le pays, Cleo aide notre équipe à accorder à chaque propriétaire la même attention soignée, quel que soit le nombre d’immeubles que nous gérons.
Envoyez-nous une demande, à toute heure
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