灯台のように、Cleoは事務所の営業時間外も見守りを続け、お客様のメッセージが暗闇の中で失われることはありません。Cleoは当社の物件担当者とともに働くものであり、担当者に代わるものではありません。
暗闇を照らす、あなたの灯り。
夜間・週末・祝日を問わず、いつでも当社ウェブサイトからお問い合わせいただけます。Cleoがすぐにテキストメッセージで当社チームの携帯電話へ転送するため、月曜日まで未読のまま放置されることはありません。
Cleoは届いた内容を振り分け、すべてのお問い合わせを記録して見落としを防ぎ、実際にお客様のお役に立てる担当者へ確実に届けます。
Cleoは当社チームによる書簡・明細書・報告書の作成をサポートします。これにより物件担当者は、最も大切なこと、つまりお客様の建物の現場や修繕に時間を充てることができます。
当社ウェブサイトは50以上の言語でご覧いただけます。当社が管理する住まいを所有するすべての方に、その住まいがどのように管理されているかを理解していただきたいからです。
Cleoは、お客様にお届けする前に数字・日付・期限の再確認をサポートします。また、当社スタッフが建物を訪問する際にご利用いただける写真付き本人確認の仕組みも、Cleoが支えています。
グラスゴーから全国のクライアント様まで、管理する建物の数がいくつになっても、Cleoは当社チームがすべてのオーナー様に同じように行き届いた配慮をするための力となります。
Independent Minds, Common Responsibility™